雇主面试家政阿姨时的常见问题汇总
2024-06-11
无论是新晋阿姨还是经验丰富的阿姨，在参加雇主面试时，难免会有些许紧张。时常会出现因紧张而语无伦次、答非所问的情况，这往往会导致面试失败或难以谈妥优厚的薪酬待遇，实在令人惋惜。
机会总是青睐于那些有准备的人，充分的面试准备是顺利找到工作的前提。那么，对于阿姨们来说，雇主最关注的问题有哪些，又应该注意些什么呢？在自我介绍环节中，任何一个面试，为了方便了解一些最基础的问题，自我介绍都是做为开场、不可或缺的部分。
在家政行业中，家政阿姨的自我介绍通常包含以下几个方面：介绍自己的名字、籍贯、年龄、学历、从事家政工作的年限以及服务过的家庭数量等。这些信息能够使雇主对阿姨有一个初步的了解。
常见问题有：
雇主关注年龄问题，主要是关心阿姨的体能状况是否能够胜任家庭劳动强度。
（2）是什么学历？
雇主希望通过学历来衡量阿姨的素养和礼仪，并避免那些过于世俗（如化妆过浓）的“外人”进入家庭。这并不意味着必须持有大学文凭，而是希望阿姨具备一定的文化底蕴和礼仪修养。
（3）老家在哪里？
有些雇主由于饮食习惯或地域习俗的原因，会有地域方面的要求。例如，他们可能希望阿姨来自相邻的省市，以便在请假时能够迅速往返。
了解过往的工作经历
基本上每个雇主都会问起过往的工作经历，比如做的最短的一户是多久，为什么下户。
他们尤其关注最近一次的上户情况，因为这直接涉及到阿姨的稳定性和可靠性。常见问题有：
（1）在上一个雇主家做了多久，什么原因下户的？下户分为主动辞职和被辞退两种类型，从辞退的原因中，客户可以了解到阿姨以往的工作状态以及阿姨的稳定性如何，频繁上下户的阿姨稳定性是很差了，而且很有问题是技能不好、挑东捡西，也有可能品行和性格有问题。
在回答这类问题时，可以如实根据实际情况来回答，大多数情况可以说是做到合同期满正常下户；也可以从自身职业发展方面回答，如自身擅长的技能和雇主需求不匹配，但切记不要说前客户的坏话。没有客户愿意聘请一个喜欢抱怨的阿姨。如果上一次上户时间过短，并且是因为雇主的客观原因，可以如实说。
（2）之前服务过什么样的家庭对你怎么样？
雇主询问阿姨对雇主的看法，是为了考验阿姨的工作心态。如果阿姨一直抱怨前雇主不好，那雇主可能会对阿姨有看法。可以这么回答：我之前服务的家庭挺好的，主人人很好，对我也比较尊重平等，每次上户我工作都很认真负责，雇主对我评价也挺好的，如果我有什么头疼脑热他都能体谅我让我请假，我很感激他。
家政阿姨自身的家庭情况
（1）家里有几个小孩，小孩多大了？
由于阿姨的流动性很大，一般来说，问这个问题是想确认您是不是有孩子“拖累”。如果工作收入对阿姨家庭比较重要，她也会比较珍惜工作的机会，如果阿姨的小孩太小或者阿姨快当外婆/奶奶了，那么她就有可能中途因要照顾小孩而经常请假甚至离职。
（2）配偶是什么工作？
主要了解家政阿姨的经济情况是否稳定，工作是否正规，防止出现意外事端。家政阿姨只要如实回答即可。
3）能不能长期做？
如果雇主是比较期待的语气，说明雇主非常希望你可以长期做下去，他需要你给予肯定的答复；如果雇主是带有疑问的语气，那么代表着通过刚才与您交谈或观察您的外表她感觉您不适合做这份工作。这就需要家政阿姨自己随机应变了。
以上问题主要还是探究阿姨的上户情况及个人技能，家政公司可以整理话术安排统一面试培训，提高阿姨面试通过率！
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